Software) zur Verfügung stellt, insbesondere im operativen und analytischen CRM.
Ebenso findet sich in nahezu jedem WaWi die Kunden- und Lieferantenhistorie, in Neudeutsch CRM-Modul (Customer Relationship Management).
CRM-Lösungen für besondere Anforderungen werden hingegen meist als Individuallösung erstellt.
Der Schüler/Teilnehmer durchdringt den Stoff alleine oder mit Kollegen, um ihn zu ordnen, das Lehrmaterial zu priorisieren und eine Entscheidung darüber zu treffen, was an welcher Stelle wichtig ist.
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